2009年12月31日下午4点，也就是年末的最后一天，集团公司中高层领导在公司二楼会议室召开了辞旧迎新新年茶话会及09年工作总结会。会议由集团公司刘国英副总经理主持，最后集团公司宋德成董事长做总结讲话。

会议在热情洋溢的气氛中进行，刘总就2009年工作做了总结讲话，他说：在09年的最后一天，我们回过头来总结2009年的工作，取得了一定成绩，但还存在着很多不足。09年制剂公司在大家的共同努力下圆满完成了全年销售任务。明年我们的工作要狠抓：一个改变：营销模式的改变；二个创新：1、工作思路的创新2、管理手段的创新；三个品牌：1、打造质量品牌2、创建服务品牌3、形成价格品牌。09年公司在创新工作上有了一定的提高。首先是办公室采用飞鸽传输工具文件发放由原来的纸质发放到现在的电子传输，这样既降低了办公成本，也提高了办公效率。现代办公工具的使用能在第一时间内把公司的通知、要求传达给各部门，也方便了各部门之间的联系。销售部推广电子化办公，将过去寄快递或发传真的部分资料改为以电子邮件的形式发送，不仅节省时间、节约了大量的快递费、通讯费和耗材，而且提高了工作效率。其次采用新的短信平台，使短信接收范围由移动号码扩大到联通和小灵通号码，让更多的业务员能在第一时间内了解公司信息，在提高了工作效率的同时，也节省了很多通讯费用。这些举措的实施为公司节约了大量的费用，取得了直接的经济效益。 2010年我们要继续创新工作思路和管理手段，使我们的工作上一个水平。

宋董事长最后说：今天是09年的最后一天，一年来公司在大家的共同努力下总体完成了任务。09年是不平凡的一年，经历了风风雨雨，从国际到国内从经济上经历了很多。总结一年来，有成绩也有不足，总结不足找出差距，激励明年改正不足努力干好工作。明年从国内形势看经济上会出现好转，房地产业的发展将会带动各行各业的发展，从宏观分析研究到行业研究，要认识到我们从中要抓住那些机遇。。。。。。从制剂公司09年看，从价格政策到产品定位，从去年底到年初，我们制定的方案基本达到了预定目标。有的地区没有完成任务，从多年经验看，就是没有按公司的要求去做、不作为，有的地区做的很好，完成了任务或接近完成了任务。再有就是工作计划，我们定工作计划的目的，是为了提高工作效率、提高工作能力和工作水平。有的部门做的不错，可有的部门做的不好。工作计划是检验我们的工作态度和工作水平，做的好的，证明想了工作、研究了工作，做的不好的，就是没想工作，所以说我们从制剂厂反映了很多问题，到年末了，我们好好总结一下这一年的工作，把工作做细致扎实，把脑子全部用到工作上。现在是市场经济，我们只有不断地创新工作思路才能适应市场大潮，才能提高我们的工作水平。集团公司的总体思路是：全面上水平，提高管理能力，适应市场需求。希望2010年我们的工作有个飞跃，改变我们的工作作风和局面，我希望大家都不要掉队，掉队是自己问题，要求大家加强学习，提高工作能力和水平，每个部门找出自己与公司要求的差距有多大，不断提高自己。